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随着全球家庭健康意识提升与洗护场景多元化,“分区洗护”成为高端洗衣机市场的重要趋势。本案例描述了海尔依托自主研发的三筒洗衣机技术,在海外多数地区尚属空白的“分区洗护”市场中,实现从产品创新到市场引领的全链路突破。通过精准本土化定制与持续技术迭代,海尔不仅填补了海外分区洗护市场空白,更以绿色节能、场景融合为特色,推动全球家庭洗护方式升级,展现中国智造的科学技术实力与用户洞察能力。
家电产业作为全球制造业的核心赛道,其创新水平直接反映一个国家的工业实力与民生品质。近年来,全世界内健康消费理念兴起,家庭结构呈现 “多代同堂 + 小型家庭” 并存的多元化特征,用户对洗护的需求已从“洗净衣物”向“分类防交叉、高效省时间、专业护衣物” 跃迁,高端洗衣机市场加速向分区化、智能化、场景化转型。
然而,海外多数市场长期缺乏成熟的多品类衣物同步洗护解决方案:传统单筒洗衣机不足以满足内衣、外衣、母婴衣物的分区需求,多台洗衣机叠加使用又存在占地大、成本高的弊端。在此背景下,海尔三筒洗衣机凭借一机三筒、独立水路、健康除菌等核心技术,率先填补了这一市场空白,成为中国首个实现三筒洗衣机出口的品牌,并于2025年相继登陆越南、意大利,未来还将陆续登陆更多东南亚和欧洲国家,并进一步扩展至中东非地区,持续完善全球市场布局。
海尔三筒洗衣机的核心竞争力,源于对用户核心痛点的精准破解。传统单筒洗衣机因没办法实现衣物分类洗涤,难以满足现代家庭对健康洗护的需求,而多台洗衣机叠加使用又存在占地面积大、安装烦琐的弊端。海尔三筒洗衣机首创一机三筒设计,三水路独立运行,实现内衣、外衣与母婴衣物的分区洗涤,有很大成效避免交叉感染,三筒同洗还可节省50%的洗涤时间,从根源上解决了“混洗串色、分开洗耗时”的痛点,大幅度的提高洗护效率与便利性。
针对年轻用户高频快洗的需求,三筒洗衣机加入速净功能,三筒同时启动,洗涤时间比传统洗衣机缩短约50%。而“精华溶渍洗”能提前将洗衣液与水充分融合成绵密泡沫,深入衣物纤维快速溶解油渍、皮脂渍,省去烦琐的预处理步骤。更值得一提的是针对女性用户的“Bra精洗”功能,不仅获得中家院权威认证,更通过匹配专属水温、水流强度,实现去污、防变形、防褪色的三重保障,这种“细分场景+专业护理”的思路,让产品有了温度与差异化。
在核心技术创新的基础上,海尔针对不一样海外市场的差异化需求,推行“一区一策”的定制化研发策略,确保技术创新成果深度适配本土市场。面向东南亚高温潮湿的气候特征及多代同堂的家庭结构,推出“12kg大筒+双1kg小筒”的大容量配置,搭配留香洗功能,精准匹配多人口家庭的复杂洗护需求;针对中东非地区花了钱的人传统大袍子的洗护需求,专门研发“9kg大筒+双1kg小筒”与“11kg大筒+双1kg小筒”两种配置,且525mm超大筒径可轻松护理长袍等大件衣物;在欧洲,则定制10kg大筒+双1kg小筒”版本,并融入AI智能投放技术,契合用户智慧洗护体验,为产品快速融入海外市场奠定坚实基础。
凭借贴近本土客户的真实需求的研发设计,海尔三筒洗衣机上市后迅速获得海外市场认可。
其在越南市场上市1个月全网曝光量突破3200万,带动当地2000万越南盾以上高端价位段份额从0跃升至13%,单月销量突破100台,咖啡厅店主等用户线验后评价“颜值高、分区洗实用,解决了多人口家庭的洗护难题”。
而在欧洲市场,其上市后获得452家新闻媒体报道,全网曝光量达1.33亿,登上意大利时尚杂志《名利场》与权威报纸《晚邮报》官网首页,《晚邮报》评价其“是最具原创性与实用性的家电创新之一”,《名利场》盛赞 “将用户对健康、高效洗护的愿望转化为现实”。海尔三筒洗衣机斩获“IFA2025评测推荐顶级产品奖”评测机构对此设计表示赞赏,称其为“前所未见的创新”。
案例点评:海尔三筒洗衣机突破传统洗衣机的单筒设计局限,首创一机三筒分区洗护技术,不仅破解了行业痛点,填补了全球分区洗护的市场空白。它标志着中国品牌正式进化为全球市场的“品类定义者”。这背后,是中国制造业的信心和能力升级。在宏观层面,全球洗衣机市场规模巨大且持续增长,但增长的动力正从传统的普及需求转向对智能化、个性化、健康化的需求。三筒恰恰精准卡位了“个性化健康分区”这一最具增长潜力的细分赛道,用技术实力完成了全球市场的话语权转换,为所有寻求全球化突破的中国企业,蹚出了一条以创新引领、以用户为本的高价值出海之路。